Användarvillkor
Användarvillkor
Senast ändrade 2026-04-30
Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller vid användandet av Equipement Sverige ABs tjänster som tillhandahålls genom webbsidan www.equipement.se för köp och försäljning av varor. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och Equipement Sverige AB. Genom att använda våra tjänster för köp eller försäljning av varor accepterar du som säljare respektive köpare dessa användarvillkor. Läs därför noga igenom villkoren innan du använder våra tjänster.
Med benämningarna Equipement, vi, våra, vårt och oss nedan avses Equipement Sverige AB och med benämningarna du, dig, din och ditt avses varje användare av tjänsten, omfattande såväl säljare som köpare, om inget annat uttryckligen anges.
Vid benämningen webbsida och webbsidan avses www.equipement.se.
Försäljning av varor
Grundläggande förutsättningar
Vår säljtjänst omfattar endast varor med tydlig anknytning till häst- och ridsport. Du kan läsa mer om vilka varukategorier som omfattas på vår webbsida. Säljtjänsten omfattar endast förmedling av varor inom Sverige och mellan säljare och köpare som är privatpersoner och bosatta i Sverige, om inte annat särskilt överenskommits med Equipement. Köparen kan komma att returnera en köpt vara till oss. Som säljare är du medveten om att ett köp kan komma att gå åter och att eventuell utbetalad ersättning för varan i så fall ska återbetalas till oss.
Säljarens skyldigheter
För att säkerställa att det inte förekommer olaglig eller olämplig användning av vår Säljtjänst behöver vi kunna säkerställa din identitet.
För dig som säljare innebär detta att:
- Du har ett svenskt personnummer och är folkbokförd med fast adress i Sverige.
- Du har ett bankkonto hos en svensk bank i eget namn.
- Du har fyllt 18 år eller har målsmans medgivande.
- Du är den rättmätige, legala, ägaren till de varor du vill sälja.
- Du ska fritt kunna överlåta varorna, de får exempelvis inte vara pantsatta eller belastade med nyttjanderätt.
- Varorna får inte vara olagliga eller piratkopior.
- Varorna ska vara hela.
- Varorna ska tydligt förknippas med häst- och ridsport.
Vi kan komma att begära att du kan dokumentera att dessa förutsättningar är uppfyllda.
Användande av “Equipementpåsen"
Vid användande av Equipementpåsen är du skyldig att följa våra instruktioner om hur påsen packas som finns på vår webbsida. Vid nyttjande av vår Equipementpåse för att skicka in varor i är det endast tillåtet att använda den medföljande fraktsedel i ditt namn, utdelad av oss. Fraktsedeln får inte användas på annat kolli än den tänkta Equipementpåsen. Om fraktsedeln används på annat sätt än tänkt kan vi komma att debitera er kostnaden för frakten eller dra av kostnaden från er andel av en eventuell försäljning av era varor.
Påsens storlek och utförande får inte modifieras eller förändras. Detta kan medföra extra kostnader som vi kan komma att debitera dig, alternativt dra av er andel av en eventuell försäljning av era varor.
Sortering, bedömning och prissättning av dina varor
Det är upp till oss att välja vilka varor vi förmedlar, d.v.s. lägga ut till försäljning.
Vi gör bedömningen av varans skick och relevans för att sedan värdera och prissätta därefter. Önskar du själv prissätta er vara skall det meddelas digitalt, innan varan annonserats ut till försäljning, exempelvis via mejl.
Vi kan komma att dela upp hanteringen av era varor i omgångar trots att era varor skickas in samtidigt. Vi kan även komma att hantera varor samtidigt som du skickat in vid olika tidpunkter.
Vi erhåller oss rätten att fritt justera priset på varor för att matcha marknadspriser och kampanjer. Vi erhåller rätten att sänka priset på varor som inte blivit sålda inom 30 dagar från och med dagen när produkten annonserats ut via vår säljtjänst.
Vilka varor
Vår säljtjänst omfattar endast varor med tydligt anknytning till häst och ridsport. Du kan läsa mer om vilka varukategorier som omfattas på vår webbsida. Det är viktigt att varorna inte är olagliga eller är piratkopior. En grundförutsättning är att varorna är hela och rena, annars kan kostnader för tvätt och rengöring komma att debiteras dig som säljare.
“Lite mera kärlek”
Vi är måna om att alla varor vi säljer är både hela och rena. Om en vara enligt vår bedömning inte är hel eller ren meddelar vi dig. Önskar du få varan i retur skickas den tillbaka till dig, på din bekostnad efter att du betalat fraktkostnaden till oss. I annat fall, eller om vi inte fått något besked av dig inom 48 timmar, erhåller vi rätten till varan.
Observera att vi aldrig skänker trasiga/smutsiga varor till välgörenhet.
Om en vara inte uppfyller kraven för försäljning eller på annat sätt inte möter våra villkor, men som vi tror skulle kunna göra det, kan vi komma att erbjuda dig tjänsten “Lite mera kärlek” för att sätta varan i ett sådant skick att vi kan sälja den hos oss. Tjänsten “Lite mera kärlek” innefattar tvätt och rengöring av varan. Tjänsten har alltid ett fast pris och debiteras alltid efter att varan sålts, då dras kostnaden för tjänsten av din andel av försäljningspriset.
En vara som behöver “Lite mera kärlek” bedöms i sitt initiala skick och får innan utförande av tjänsten ett uppskattat försäljningspris för att du som säljare ska kunna veta vad din andel av försäljningspriset blir efter att kostnaden för tjänsten dragits av. Varans uppskattade försäljningspris kan komma att justeras med “ +/- 20% “ efter att vi utfört tjänsten.
Innan vi börjar med tjänsten “Lite mera kärlek” av din vara meddelar vi dig om vad vi har för avsikt att göra samt den extra kostnad detta kommer att medföra. Vi inväntar därefter besked från dig i 48 timmar om du istället önskar få din vara i retur på din bekostnad. Vi kan komma att påbörja utförande av tjänsten (tvätt och rengöring) av din vara innan du givit oss besked alternativt 48 timmar passerat. Om du då skulle önska att istället få dina varor i retur kommer ingen debitering för tjänsten att utgå.
Retur av dina inskickade varor
Du kan när som helst meddela oss att du önskar få tillbaka dina inskickade varor mot att du förskotterar vår returfraktavgift samt varans annonsavgift i de fall vi annonserat din vara. Under förutsättning att varan inte redan är såld eller under en pågående köpprocess. Vi stoppar försäljningsprocessen av din vara inom 2 helgfria vardagar.
Avgifter och förmedlingsprovision
Som ersättning för att du använder vår säljtjänst ska vi erhålla en förmedlingsprovision. Som säljare får du betalt efter det att din vara blivit såld och vi erhållit betalning från köparen. Din ersättning motsvarar betalningen från köparen med avdrag för vår förmedlingsprovision, annonskostnad och i vissa fall tvätt och rengöring.
Equipement betalar ut din ersättning till ditt bankkonto via Swish, senast inom 30 bankdagar. Skulle du inte vara anknuten till Swish kan vi även betala ut din ersättning via traditionell banköverföring, då utgår en transaktionskostnad på 19 kr per utbetalningstillfälle. Om du meddelar oss kan din ersättning i stället skänkas för din räkning till välgörenhet.
Storleken på förmedlingsprovisionen är bland annat beroende av köpesummans storlek. Vi förbehåller oss rätten att justera hur försäljningsprovisionen beräknas. För aktuella nivåer på storleken av vår förmedlingsprovision och hur den beräknas framgår av vår webbsida.
Vid orsakande av skada
Skulle en inlämnad vara förorsaka skada, exempelvis genom spridning av ohyra eller mögel, kan utbetalningen komma att reduceras för att täcka våra kostnader. Som säljare kan du i tillägg bli ersättningsskyldig, om utbetalningen inte täcker vår kostnad för att återställa skadan som din vara skapat.
Retur av såld vara
En såld vara kan komma att lämnas i retur av köparen och då har du som säljare inte rätt till din andel av försäljningen. När vi har fått varan i retur kommer vi att annonsera varan till försäljning igen om du inte meddelar oss att du önskar få varan i retur. Har vi redan hunnit betala ut din andel av försäljningen till dig kan du komma att bli skyldig att återbetala beloppet till oss. Har vi inte tagit emot återbetalningen inom 14 dagar, äger vi rätt att för din räkning sälja varan och erhålla ersättning ur erhållet pris. Skulle ersättningen inte täcka vårt anspråk på återbetalning och våra direkta kostnader har vi en kvarstående fordran på dig som du ska betala senast 5 bankdagar efter att vi meddelat dig det kvarstående beloppet. Obetalt belopp löper med en dröjsmålsränta om 8 procent.
Kompensation
Varor som lämnas in till oss, lämnas in på egen risk. Du har inte rätt till kompensation från oss om någon vara blivit skadad, stulen eller förstörd under transporten till eller från oss. Vår säljtjänst använder samarbetspartners, exempelvis för webbsidan och för att vi ska kunna ombesörja betalningar och leveranser. Vi ansvarar inte för skada som skulle kunna uppkomma till följd av bristande funktionalitet hos våra samarbetspartners.
Köp av varor
För att genomföra köp via Equipements Säljtjänst gäller följande villkor.
Allmänna köpvillkor
För köpare av vara gäller följande:
- Du ska ha ett svenskt personnummer och vara folkbokförd med fast adress i Sverige.
- Du ska ha ett svenskt bankkonto i eget namn med ett tillgodohavande som täcker köpet.
- Du ska fritt kunna disponera bankkontot, det får exempelvis inte vara pantsatt.
På vår webbsida anger du vilken vara du önskar köpa. Köpet genomförs genom att du betalar det angivna priset genom vald betalningsmetod. När du genomfört betalningen erhåller du en bekräftelse på ditt köp. När vi har mottagit din betalning skickar vi varan till dig.
Ångerrätt
När du handlar hos oss har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan.
Vid en retur är du som köpare ansvarig för att varan hanteras och returneras på ett sådant sätt att skicket inte påverkas mot när du mottog varan. Om varan returneras i ett annat skick än vid leveransen till dig, kan vi göra ett avdrag för kostnaden att återställa varan till sitt ursprungliga skick. Alternativt kan du välja att få tillbaka varan, då debiterar vi för både returfrakten till oss, samt för tillkommande frakt tillbaka till dig
När vi har mottagit och kontrollerat din retur återbetalar vi hela köpesumman, minus kostnaden för returfrakten, senast inom 14 dagar med samma betalmetod som använts vid köpet. Under förutsättning att varan är i samma skick som när köpet genomfördes.
Om du köpt flera varor vid samma köptillfälle men inte returnerar alla varor, återbetalas inte den ursprungliga fraktkostnaden.
För mer information om och hur du går tillväga för att returnera en vara, se sida - Retur & reklamation
Datapolicy
Vi samlar in och använder personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster. Du kan läsa om hur vi samlar in och använder dina uppgifter i vår datapolicy som du hittar på vår webbsida. Vi har valt att ha vår datapolicy på engelska, har du några frågor eller funderingar kontakta oss via e-post på hello@equipement.se.
Priser och varuinformation
Alla priser som visas på Equipements webbsida, www.equipement.se, är exklusive moms. Alla varor säljs i befintligt skick. Syftet med de produktbilder och informationstexter som tillhandahålls av Equipement är att ge en så korrekt och verklighetstrogen bild som möjligt av varorna. Vi strävar efter att allt innehåll som visas på webbsidan ska vara korrekt, men fel kan förekomma. Avbildning av en vara, eller beskrivningen på webbsidan är inte en uttömmande beskrivning av varans utförande eller skick och vi ansvarar inte för att beskrivningen är uttömmande avseende skador, brister eller defekter. Equipement kan inte garantera att alla varubilder återspeglar produkternas verkliga utseende i alla avseenden.
Leverans och leveranstid
Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar inom Sverige. Vi reserverar oss för att längre leveranstid kan förekomma. Din vara levereras till närmaste ombud och aviseras till det mobilnummer och/eller till den e-postadress som uppgetts i samband med köpet. För ömtåliga, skrymmande eller särskild värdefulla varor kan andra leveranssätt förekomma.
Om varan skadats under transporten fram till dig måste du meddela oss inom 2 arbetsdagar från att du tagit emot varan.
Om du som köpare önskar returnera en vara till oss ansvarar du för att varan hanteras varsamt och kommer fram till oss utan skador. Var därför noga med att packa varan ordentligt vid retur för att undvika eventuella skador under transporten.
Ej uthämtat paket
Om ett paket inte hämtas ut i tid från ombudet och returneras till oss, tillkommer en avgift på 150 kr som är avsedd för att täcka våra kostnader för frakt, hantering av det återvändande paketet och packningsmaterial.
Om kunden önskar att få paketet utskickat igen, är det möjligt efter att en ny fraktavgift har betalats till oss. Kunden kommer att informeras via e-post om paketets retur, den tillkommande avgiften för returhanteringen, samt information om hur man går tillväga för att betala för en ny frakt om så önskas.
Ändringar
Vi kan komma att se över och justera dessa allmänna villkor från tid till annan. Varje gång du köper eller säljer en vara av eller med oss kommer de vid var tid gällande villkoren vara tillämpliga på kontraktet mellan dig och Equipement. Du bör därför regelbundet besöka denna sida för att hålla dig uppdaterad om innehållet.